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COMMENT CONTACTER FOX ?
Actuellement, nous vous offrons 3 canaux de communication pour échanger avec nous. Vous trouverez toutes les options possibles ci-dessous.
1. Envoyez-nous un e-mail !
2. Ecrivez-nous via notre chat !
Note: Cher client, la ligne téléphonique française est temporairement fermée. Veuillez nous contacter par les deux canaux indiqués ci-dessus. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Email: contact.fr@foxracing.com
Notre équipe reviendra vers vous rapidement pour les questions concernant nos produits et services. Merci de partager un maximum d'informations utiles afin de faciliter la résolution de demande. Afin de proposer un service continue, le service client opèrera le 27th, 28th et 29th Decembre 2023 pour répondre a un maximum de demande. Merci de votre conpréhension vis a vis des delai de reponse qui peuvent être ralongé. (délai de réponse sous 24h/48h)
En raison du Black Friday et de la Cyber Week, il se peut que le temps de réaction soit un peu plus long que d'habitude. Nous vous remercions de votre compréhension. Les semaines précédant Noël sont également très chargées pour nos équipes. Nous vous remercions de votre bienveillante.
Notre équipe répondra à toutes vos questions en live via le Chat. Cliquez sur le bouton « SUPPORT » visible sur le site, rentrez vos informations et c'est parti ! Le chat est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.
JOURS FERIES
L'équipe du service clientèle ne sera pas en ligne ces jours-là, merci de votre compréhension (les lignes téléphoniques et le chat en direct seront fermés et les courriels seront traités les jours suivants). Pour les questions courantes qui ne nécessitent pas l'intervention de l'équipe Fox, veuillez utiliser notre support 24/7. Voici la liste des jours pour 2024 :
Lundi 1er janvier 2024
Samedi 6 janvier 2024
Vendredi 29 mars 2024
Lundi 1er avril 2024
Mercredi 1er mai 2024
Lundi 20 mai 2024
Mercredi 19 juin 2024
Lundi 24 juin 2024
Jeudi 15 août 2024
Mercredi 11 septembre 2024
Mardi 24 septembre 2024
Vendredi 4 octobre 2024
Samedi 12 octobre 2024
Vendredi 1er novembre 2024
Vendredi 6 décembre 2024
Dimanche 8 décembre 2024
Mercredi 25 décembre 2024
Jeudi 26 décembre 2024
EUROPEAN HEADQUARTERS
Adventure Sports Group Europe S.L.U.
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau).
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
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Fox Racing, Inc.
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Fax: (408) 852-6913
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International Distributors
Australia
Fox Racing Australia
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Altona North
Victoria, 3025
Australia
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Costa Rica:
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Condominios y Bodegas Tierra uno,
Bodega #30
Heredia
Phone:(506) 4000-3300
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Praha 4 - Modřany
143 00
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Agustin Cueva 5-47 y Remigio Crespo,
Cuenca, Ecuador
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Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00 PM
Sábado
10:00 AM - 1:00 PM
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Calle El Progreso, #2642, Colonia Flor Blanca.
San Salvador, El Salvador. CP 1101
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Lunes – Viernes
8:00 AM – 6:00 PM
Sábado
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Guatemala:
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Guatemala City, Guatemala
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Lunes – Viernes
8:00 AM - 5:00 PM
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OneOneTwo(KRD)
Souliou 12 Str.
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173 44
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Honduras:
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San Pedro Sula, Cortes, Honduras
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM
Sábado
8:00 AM – 1:00 PM
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Hong Kong:
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1/F, 3/F & 4/F, 1-3 Cannon Street,
Causeway Bay, Hong Kong
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Unit D, 19/F, Gee Chang Hong Centre, 65 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong
香港黃竹坑道65號志昌行中心19樓D室
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Grensásvegi 14
108 Reykjavík
Iceland
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10077 San Maurizio Canavese
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9:00 AM – 6:00 PM
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New Zealand:
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Auckland 0810
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Paraguay:
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Malate, South Luzon
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Romania
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Jud Cluj
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E-mail: sales@authentic-spirit.com
Russia
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