CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DES CARTES CADEAUX FOX

Dernière mise à jour : 11 novembre 2022

Lorsque vous utilisez votre carte cadeau Fox, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation. Nous vous recommandons donc de les lire attentivement. Ces conditions générales sont régies par les lois de votre pays de résidence.

Achat d'une carte cadeau

foxracing.fr/carte-cadeau dans les pays suivants : Espagne, Portugal, France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Danemark, Suède, Irlande et Italie.

Les cartes-cadeaux achetées sur foxracing.fr/carte-cadeau seront envoyées à l'adresse électronique indiquée au moment de la commande.

Utilisation des cartes cadeaux

Vous pouvez utiliser votre carte cadeau en ligne sur foxracing.fr/carte-cadeau-balance .

Vous ne pouvez pas échanger le solde de votre carte cadeau contre de l'argent ou utiliser le solde de votre carte cadeau pour acheter une autre carte cadeau.

Tous les achats effectués avec des cartes cadeaux sont soumis à l'acceptation de nos conditions de vente pour les achats en ligne. Vous reconnaissez avoir lu attentivement les présentes conditions de vente et vous vous engagez à les respecter dans leur intégralité. Après utilisation, le solde restant sera conservé pour des achats futurs, mais ne sera pas remboursé ni échangé contre de l'argent. Si un achat dépasse le solde de votre carte cadeau, le montant restant doit être réglé avec un autre mode de paiement.

Expiration

Les cartes cadeaux expirent 5 ans après leur date d'achat.

Exception pour le Danemark : les cartes cadeaux expirent 5 ans après leur date d'achat. Toutefois, vous pourrez utiliser votre carte cadeau pendant un an de plus, à compter de la date d'expiration.

Vérification du solde

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau en ligne sur[insérer le site web].

Méthodes de paiement

Le montant total de la commande pour les produits achetés avec une carte cadeau comprend : (i) le prix des produits ; (ii) la TVA, le cas échéant, et (iii) les frais d'expédition, le cas échéant. Si le montant total de la commande dépasse le solde de votre carte cadeau, le montant restant doit être payé avec un autre mode de paiement toléré, ou une autre carte cadeau.

Le solde de la carte cadeau sera immédiatement mis à jour après l'achat.

Remboursement des achats effectués avec une carte cadeau

Si vous retournez un produit acheté avec une carte cadeau, le remboursement sera effectué sur la carte cadeau utilisée ou sur une nouvelle carte cadeau, en cas de perte de la carte cadeau originale.

Si vous retournez un produit acheté avec plusieurs cartes cadeaux, le remboursement total sera effectué sur la dernière carte cadeau achetée. Si vous retournez un produit acheté via différents modes de paiement, le remboursement sera d'abord effectué sur le mode de paiement initialement utilisé, jusqu'à ce que le montant de ce mode de paiement ait été atteint. Le solde restant sera alors transféré sur la carte cadeau utilisée ou sur une nouvelle carte cadeau en cas de perte de la carte cadeau originale.

Droit de retrait

Vous avez le droit d'annuler votre carte cadeau Fox dans les 14 jours ouvrables suivant sa réception, si vous ne l'avez pas utilisée. En cas d'annulation, Fox remboursera le montant de la carte cadeau sur le mode de paiement initialement utilisé dans les 30 jours suivant l'annulation.

Perte, vol ou détérioration des cartes cadeaux

Sans une preuve d'achat valable, nous ne serons pas en mesure de remplacer votre carte cadeau Fox en cas de vol, de perte ou de dommage. Fox n'est pas responsable de la perte du solde d'une carte cadeau Fox, à la suite d'un vol ou d'une fraude. Contactez-nous si vous avez besoin de plus d'informations.

Annulation par Fox

Fox se réserve le droit de refuser, d'annuler ou de maintenir dans l'attente d'une évaluation les cartes cadeaux et les commandes, lorsqu'elle estime cela nécessaire, par exemple en cas de suspicion de fraude, de cartes émises par erreur dans la mauvaise devise ou d'autres violations des politiques relatives aux cartes cadeaux.

Contactez-nous pour plus d'informations

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les présentes conditions générales ou sur l'utilisation de votre carte cadeau Fox, veuillez contacter Fox Head Europe, S.L.U, une société constituée en vertu des lois espagnoles, dont le siège social est situé à C/Canudas 13, 08820, el Prat del Llobregat, Barcelone, Espagne. Vous pouvez également nous contacter en cliquant sur ce lien.